Même les organisations les plus expérimentées sont aux prises avec les exigences en ressources des méthodes de recrutement traditionnelles. C’est là que la merveille de l’automatisation du recrutement vient à la rescousse. En exploitant des outils de pointe et des stratégies technologiques, les entreprises peuvent insuffler une nouvelle vie à leurs processus d’embauche grâce à l’automatisation du recrutement. Il s’agit de gagner un temps précieux, d’augmenter l’efficacité et, surtout, d’améliorer vos résultats.
Qu’est-ce que l’automatisation du recrutement ?
L’automatisation du recrutement fait référence au processus par lequel les recruteurs automatisent leurs tâches et leurs flux de travail en utilisant la puissance de l’IA.
Cela implique diverses activités, telles que le téléchargement d’offres d’emploi, la réponse aux e‑mails ou l’utilisation d’un système de suivi des candidats. L’objectif est de réduire la charge de travail, ainsi que de créer un processus de sourcing plus fluide et plus efficace.
Pourquoi l’automatisation du recrutement est-elle désormais indispensable ?
Autrefois, les mots automatisation du recrutement inspiraient soit la crainte de perdre son emploi, soit suscitait un air dubitatif de la part de l’auditeur.
Aujourd’hui, l’automatisation du recrutement est en passe de devenir une fonctionnalité omniprésente et indispensable pour les agences de recrutement et de placement de personnel du monde entier. L’IA (Intelligence Artificielle) et le RPA (Robotic Process Automation) sont désormais largement présents dans les processus de recrutement.
Et il n’y a pas de retour en arrière possible. L’IA a changé la donne en matière de recrutement. Contrairement à la croyance populaire, son utilisation n’empêchera pas les humains de recruter. Au contraire, cela intensifiera le contact humain et permettra aux recruteurs d’agir plus efficacement dans des domaines vitaux du processus de recrutement.
Le recrutement a connu une restructuration approfondie pour intégrer l’automatisation et l’IA. Cela a conduit à une meilleure portée et à une plus grande efficacité pour attirer les meilleurs talents.
Découvrez pourquoi l’abandon progressif des méthodes de recrutement traditionnelles au profit de processus automatisés peut revigorer et revitaliser votre entreprise.
Embauchez des candidats de meilleure qualité
C’est notre objectif ultime, n’est-ce pas ? La qualité prime toujours sur la quantité – et c’est là que vous devriez réaliser (et apprécier) les avantages de l’automatisation du recrutement. En utilisant des algorithmes pour sélectionner les candidats, les entreprises de recrutement peuvent garantir que seuls les candidats les plus qualifiés sont pris en compte pour les postes. Cela peut permettre d’économiser du temps et des ressources qui seraient autrement consacrées à des entretiens avec des candidats non qualifiés.
De plus, chaque fois qu’un nouvel emploi s’ouvre et nécessite un profil similaire à ceux précédemment nommés, les recruteurs peuvent revenir au système de suivi des candidats (ATS) et inviter les candidats ayant un profil similaire et précédemment rejetés. La nécessité de parcourir l’ensemble du processus pour trouver un candidat possédant les bonnes qualités est nettement réduite.
Avec l’IA ou l’apprentissage automatique, il est d’autant plus facile d’obtenir des candidats de qualité qu’une fois qu’une IA a appris les facteurs qui font la réussite d’un candidat, elle modifiera considérablement ses critères de recherche jusqu’à ce qu’elle ne vous présente que les meilleurs candidats.
Réduisez la charge de travail redondante
Avec l’automatisation du recrutement, une énorme quantité de charge de travail, largement banale et souvent redondante (par exemple : publication d’offres d’emploi, envoi de demandes d’entretien) est abandonnée. Traditionnellement, le processus de sélection préliminaire peut prendre jusqu’à 23 heures pour une seule embauche. En moyenne, 75 à 88 % des curriculum vitae reçus pour un poste ne sont pas qualifiés. Si vous parvenez à automatiser votre flux de travail, vous pouvez trouver les bons candidats pour le poste sans avoir à passer des journées à passer au crible des CV non pertinents. Il s’agit d’un défi de recrutement majeur que vous pouvez relever.
Vous pouvez utiliser un système de suivi des candidats (ATS) pour présélectionner les candidats qui conviennent le mieux à votre entreprise. De plus, les algorithmes de l’IA peuvent prédire avec succès (sur la base de données historiques) les candidats du bassin de candidats susceptibles de réussir au poste.
Réduisez le temps d’embauche
L’automatisation de certaines étapes du processus de recrutement peut réduire le délai total d’embauche, une mesure essentielle pour analyser et évaluer l’efficacité des activités de recrutement.
Lorsqu’un grand nombre de tâches préalables à l’entretien sont automatisées et confiées à l’IA, les recruteurs peuvent se concentrer sur des tâches plus importantes telles que l’établissement de relations et les entretiens. Puisque la première étape du processus est accélérée, les étapes suivantes le sont également. Et grâce à une base de données centralisée, toutes les informations sont stockées au même endroit pour améliorer la gestion de la relation client et les analyses de recrutement.
Éliminez les préjugés
Les préjugés restent fréquents parmi les recruteurs. Ils peuvent prendre différentes formes, les plus importantes étant : le biais de confirmation, l’effet d’attraction de similarité et l’effet de halo. Les recruteurs peuvent, consciemment ou inconsciemment, imposer des préjugés sexistes, politiques ou raciaux lorsqu’ils parcourent les candidatures.
Heureusement, ce problème peut être résolu – dans une certaine mesure – en faisant appel à l’IA pour le recrutement. L’utilisation d’un logiciel de recrutement contribue à réduire le risque de préjugés inconscients à l’égard de certaines informations démographiques des candidats (par exemple : école précédente, code postal, etc.) tout en mettant l’accent sur leurs compétences et leurs mérites.
Améliorez l’expérience candidat
C’est un défi pour les recruteurs d’interagir avec des milliers de candidats et d’établir un canal de communication efficace avec chacun d’eux individuellement. Un excellent moyen d’entretenir de bonnes relations avec les recrues potentielles est d’utiliser un chatbot.
Un chatbot est une alternative plus efficace pour tous les besoins de communication d’un candidat jusqu’à l’étape de planification des entretiens. Il peut répondre de manière satisfaisante aux FAQ des candidats concernant le poste et le processus de candidature.
Les chatbots peuvent collecter des informations pertinentes auprès des candidats et les classer selon diverses mesures. Ils facilitent le travail du recruteur et garantissent en même temps que les candidats ne sont pas laissés dans l’incertitude en attendant une forme de communication. Le chatbot informera les candidats à chaque étape du processus. Une telle communication garantira à ces demandeurs d’emploi une expérience positive.
1. Questions de présélection automatisées et classement
Réduisez l’encombrement grâce à la présélection automatisée. Cette fonctionnalité permet aux employeurs d’évaluer rapidement les compétences, les qualifications et l’expérience d’un candidat. Créez des questions personnalisées qui correspondent à vos besoins et laissez l’algorithme faire le reste : notez les réponses et classez les candidats en fonction de vos critères prédéfinis. Cela réduit non seulement le temps consacré aux tâches manuelles, mais améliore également la cohérence et la précision. Le résultat ? Des candidats de haut calibre à portée de main et une augmentation majeure de vos taux de rétention.
2. Présélection rapide et rejet
Améliorez votre flux de travail de recrutement grâce à la présélection automatisée. Établissez des règles pour accélérer la sélection et le rejet, ainsi que des mises à jour personnalisées du statut des candidats. Cette approche libère les recruteurs des tâches banales et fournit un feedback opportun aux candidats. Il vous permet également de vous concentrer sur les candidats de premier plan sur la base des évaluations précédentes, de rationaliser votre parcours de recrutement et d’améliorer l’expérience candidat.
3. Entretien vidéo à sens unique
Devenez international grâce aux entretiens vidéo à sens unique – one-way video interview. Cette méthode pratique et automatisée vous permet d’évaluer les capacités et la personnalité d’un candidat sans problèmes de planification ou de déplacement. Les candidats peuvent enregistrer leur entretien à leur convenance, visible par les recruteurs à tout moment et en tout lieu. Cet outil vous libère des contraintes géographiques et vous permet d’accéder à un vivier de talents diversifié et mondial.
4. Profilage des entretiens vidéo
Montez d’un cran avec le profilage des interviews vidéo. Cette fonctionnalité combine l’intelligence artificielle, la reconnaissance faciale, le traitement du langage naturel – natural language processing (NLP) – et l’analyse vocale pour créer un profil de candidat complet. En tempérant les préjugés inconscients, cela améliore l’équité et l’objectivité de votre processus de recrutement. Tirez parti de ce profilage riche en données pour compléter vos jugements subjectifs, accélérer la prise de décision et potentiellement réduire votre délai d’embauche de 90 %.
5. Planification transparente des entretiens
Éliminez le chaos du calendrier grâce à la planification automatisée des entretiens. Synchronisez un calendrier automatisé ou un planificateur de réunions avec votre plateforme de messagerie ou votre système ATS. Cela permet aux demandes de planification des candidats de remplir automatiquement le calendrier du recruteur, libérant ainsi du temps pour des tâches plus critiques. Il garantit également une expérience de recrutement fluide pour les candidats avec des options de réunion pratiques et des réponses rapides.
6. Communication automatisée
Révolutionnez la communication avec les candidats grâce à l’automatisation. Intégrez des messages texte, des e‑mails ou des chatbots automatisés dans votre processus de recrutement. Ces outils amplifient l’engagement, accélèrent le flux de communication et fournissent des mises à jour en temps opportun sur les offres d’emploi et l’état du recrutement. Ils automatisent également les tâches de routine et les réponses aux questions fréquemment posées.
7. Publication d’offres d’emploi intelligente
Maximisez votre portée grâce aux plateformes d’offres d’emploi automatisées. Ces outils vous permettent de diffuser simultanément des offres d’emploi sur plusieurs sites Web et sites d’emploi, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts. Ils fournissent également des données sur les indicateurs de performance au travail, tels que le nombre de clics et de candidatures reçues, vous aidant ainsi à affiner votre stratégie de recrutement.
8. Suivis automatisés
Améliorez le suivi de vos candidats grâce à l’automatisation. Automatisez le suivi et la réponse aux e‑mails ou aux appels des candidats, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches manuelles. Envoyez des messages personnalisés basés sur les interactions passées, garantissant une communication cohérente et une expérience candidat exceptionnelle.
9. Mises à jour du statut en temps réel
Tenez tout le monde informé grâce aux mises à jour de statut automatisées. Configurez des notifications automatiques pour fournir aux recruteurs et aux candidats des mises à jour sur l’avancement des candidatures. Cette transparence améliore le processus de recrutement, permettant aux recruteurs de répondre rapidement aux requêtes. Il permet également de suivre le parcours de chaque candidat, fournissant ainsi un aperçu de l’efficacité de votre stratégie de recrutement.
10. Rapports et analyses automatisés
Exploitez la puissance des données grâce à des rapports automatisés et à des analyses de recrutement. Utilisez ces informations pour comprendre quels candidats sont les mieux adaptés à chaque poste, ainsi que le coût global par embauche. Ils mettent également en évidence les domaines potentiels d’amélioration, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
Conseils pour l’automatisation du processus de recrutement
- Commencez petit : n’automatisez pas l’ensemble de votre processus de recrutement d’un seul coup. Commencez par quelques tâches et développez-les à mesure que vous devenez plus compétent.
- Rechercher l’adhésion des parties prenantes : assurez l’alignement et l’adhésion de toutes les parties prenantes, y compris les responsables du recrutement, les recruteurs et les professionnels des ressources humaines.
- Restez flexible : soyez prêt à peaufiner votre processus de recrutement automatisé en fonction des commentaires et de l’évolution des besoins.
- Mesurez les résultats : évaluez régulièrement les résultats de votre automatisation pour vous assurer qu’elle fournit les résultats souhaités.
- Choisissez des outils appropriés : sélectionnez des outils d’automatisation qui correspondent à vos besoins et à votre budget.
- Formez votre équipe : investissez du temps dans la formation de votre équipe pour maximiser l’efficacité des outils d’automatisation.
- Surveillez et ajustez : surveillez de près les processus automatisés et ajustez-les si nécessaire.
- Personnalisez l’expérience : malgré l’automatisation, efforcez-vous d’offrir une expérience personnalisée aux candidats.
L’automatisation du recrutement est la baguette magique qui peut transformer votre processus de recrutement. En automatisant les éléments clés, vous pouvez améliorer considérablement votre efficacité, gagner du temps et offrir une expérience candidat de qualité supérieure.
Cependant, n’oubliez pas que l’automatisation du recrutement n’est pas une solution miracle. Cela nécessite une sélection minutieuse des bons outils et techniques, en adéquation avec les besoins et le budget de votre organisation. Cela nécessite également un suivi régulier, une mesure des résultats et les ajustements nécessaires pour rester efficace.
En conclusion
Compte tenu de la dynamique actuelle du monde des affaires, il n’y a pas de retour en arrière : les agences de recrutement et de placement de personnel doivent soit rénover l’ensemble de leurs opérations, soit se laisser distancer par la concurrence. Nous espérons que l’analyse ci-dessus vous fournira une compréhension complète des outils d’automatisation du recrutement et de la manière de les adopter dans votre processus quotidien.
